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열심히 쓴 매뉴얼, 왜 고객은 읽지 않을까요? (뉴스레터도 마찬가지입니다
오늘은 서비스를 운영하며 깨달은, 어쩌면 마케터로서 인정하기 싫었던 '뼈아픈 고백'을 하나 하려 합니다. "고객은 우리가 쓴 글을 꼼꼼히 읽지 않는다." 공급자 입장에서는 "상세한 가이드를 제공했으니 문제없겠지?"라고 생각하기 쉽습니다. 하지만 고객 입장이 되어보니 달랐습니다. 막상 작업하다 막혔을 때, 긴 줄 글을 정독 하는
오즈 에디터
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🎨 오즈메일러 뉴스레터 템플릿 200% 활용 공식
템플릿 고르기 어려우신가요? 오즈메일러에는 전문 디자이너들이 공들여 만든300여 종의 다양한 템플릿이 준비되어 있습니다. 선택지가 많다는 건 정말 좋은 일이지만, 막상 처음 시작하시는 고객님들은 화면을 띄워놓고 이런 고민에 빠지시곤 합니다. "너무 많은데... 우리 브랜드엔 뭐가 어울리지?" "이거 골라서 고치다가 시간 다 가는 거 아니야?" 걱정 마세요! 오늘은
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오즈메일러, 서비스 명에 얽힌 두 가지 비밀
"오즈메일러? 그 오즈의 마법사 맞나요?" 고객님들께서 종종 물어보십니다. 네, 맞습니다. 1900년 출간된 명작 소설《오즈의 마법사》에서 따온 이름입니다. 왜 하필 '오즈'였을까요? 여기에는 기술적인 해석과 결정적인 비하인드 스토리가 있습니다. 1.알고 보니 오즈는 '메시지 전송 시스템'이었다? 서비스를 만들며 다시 떠올려본 소설 속