오즈메일러의 콘텐츠 진단 이벤트, 시작합니다

안녕하세요, 오즈메일러입니다.

최근 고객님들의 문의사항을 살펴보다가, 콘텐츠 진단 이벤트를 기획하게 되었습니다. 2024년에도 통계 데이터 진단 이벤트를 진행한 적이 있습니다, 그때 좋은 반응에 힘입어 이번에는 수치 데이터보다 이메일 콘텐츠 자체에 대한 분석을 진행해드리기로 했습니다.

어떤 이벤트인가요?

6개월 이상 결제를 해주시는 고객분들을 대상으로 최근 발송한 이메일 컨텐츠를 직접 꼼꼼하게 분석한 리포트를 제공합니다.

이벤트를 기획하게 된 이유

콘텐츠 진단 이벤트를 준비하면서 저희가 주목한 지점은 이거였습니다. 생각보다 많은 고객님들이 '뉴스레터를 보낸 다음의 수치'보다, 콘텐츠를 어떻게 전달해야 할지에서 본질적인 어려움을 겪고 계셨습니다. 꾸준히 고객과 소통하기 위해 어떤 타겟에게 어떤 내용을 전달해야 하는지가, 막상 실무에서는 가장 가려운 부분일 수 있겠다는 생각이 들었습니다.

여기에 더해, 단순히 "자유도가 높은 HTML을 쓰세요", "템플릿을 쓰세요" 같은 단편적인 답 대신, 그래서 실제로 어떻게 써야 하는지 보여주는 구체적인 예시가 필요하다고 판단했습니다.

말보다는 예시로 보여드립니다

말로 설명하는 것보다 직접 보여드리는 게 더 와닿을 것 같아서, NGO 단체를 예로 들어 가상의 '오즈 재단' 이메일 콘텐츠 진단 보고서를 직접 작성해보았습니다. 보고서의 일부분만 보여드리니 참고해주시길 바랍니다. 실제론 더 알차답니다 😄

1.현황 진단

최근 발행 이력을 바탕으로, 콘텐츠 유형 분포·메시지 위계·발행 주기 같은 데이터를 정리해드립니다. 다만 숫자만 나열하는 데 그치지 않고, 왜 이런 결과가 나왔는지 근거까지 함께 짚어드리는 것이 이번 진단의 핵심입니다.

2.구체적인 개선 방향 제시

범용적으로 좋다고 알려진 내용을 나열하는 대신, 고객님의 실제 콘텐츠를 직접 읽고 지금 어떤 부분을, 어떤 방식으로 바꾸면 좋을지 실질적으로 짚어드립니다. 앞서 보여드린 오즈재단 예시 보고서처럼, "이 문장은 이렇게 바꾸면 좋습니다" 식으로 실제 콘텐츠를 직접 고쳐 보여드리는 방식이라, 막연한 조언이 아니라 바로 적용 가능한 예시물을 받아보실 수 있습니다.

※ 이벤트 참여 대상: 6개월 이상 결제한 고객님에 한하여 (~8/15일까지) 진행합니다.

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